“gato” em casa e muito transtorno nos últimos dias
Na quarta-feira da semana passada retornei de viagem, mas eis que fui surpreendida por uma experiência nada agradável e isso nos afastou dos contatos via telefone e internet através de blogs, twitter, e-mails e afins por exatos 8 dias, já que volto a atualizar os dados e contatos apenas hoje… e embora saiba que se trata de um problema bastante pessoal resolvi compartilhar, pois pode acontecer com outros e é sempre bom ficarmos alertas, não?!
Nos dias em que estivemos fora de casa (foram 11 dias), nossa linha telefônica foi desviada, fizeram um “gato”, uma extensão ilegal. Percebi o problema assim que chegamos, mas só no dia seguinte a coisa se agravou e tomamos todas as providências, então… depois de ir até a Policia, depois dos Peritos da Polícia virem aqui em casa, cancelarmos a linha junto a operadora (Oi) entre outras burocracias, ficamos sem o telefone fixo, a internet e infelizmente sem saber quem foi o marginal que “puxou a extensão”. Infelizmente tb é que pode ser algum funcionário ou vizinho aqui do nosso prédio, conforme orientações da polícia local, mas a gente não pode acusar de fato sem provas, não é?! Então… vamos redobrar os cuidados com o zelador, porteiros e etc, mas lamentando a incerteza e a insegurança de sermos obrigados a viver numa sociedade em que nos vemos forçados a desconfiar de nossos vizinhos, prestadores de serviços, colegas de trabalho e às vezes até de pessoas que adentram a nossa morada e, ao falar desse meu pesar, já não me atenho apenas ao “gato” que pode nos onerar com uma conta elevada e muita dor de cabeça, me refiro de um modo geral, à falta de segurança e lealdade que num passado nem tão distante ainda havia entre pessoas de bem, pessoas honestas e cuja conduta moral e ética não permitiria que se “realizassem gatos”, que se aproveitassem do outro, objetivasse levar vantagem sobre o outro visando o lucro a qualquer custo.
Uma lástima!
E por que não instalamos outra linha? Porque a Oi disse que só pode fazer isso depois que enviar a equipe técnica para verificar como ocorreu o “gato”, desativarem e analisarem a situação para garantir que numa nova linha não ocorrerá o mesmo. É mole? O prazo para virem aqui em casa venceu na segunda-feira final do dia e a empresa não se manifestou. É. Esses são nossos direitos de cidadãos e consumidores quase nunca respeitados!
E antes de finalizar devo salientar que eu, que sempre tive “os dois pés atrás” em relação a Polícia Civil carioca, fui muito bem atendida e amparada nesse primeiro (e espero que único) contato/necessidade. Apreensiva por ter sido ameaçada e ofendida pela pessoa que fez a extensão ilegal da minha linha, recebi toda a atenção e orientações na Delegacia em que fui atendida, assim friso a eficiência da classe, especificamente neste caso.
E era isso, a partir do próximo post, o Blogdati volta ao normal. Um abraço. Ti
